地埋式箱泵一體化泵站購買流程 思源公司在向用戶提供穩定高質量的產品同時,秉承“沒有,只有更好”的宗旨,提供優質的售后服務,以確保用戶在使用過程中的連續可靠性,以ISO9001質量保證體系為準。 裝配式箱一體化清防給水須站還有具他相似型號,就是消防站里面的兩防系參數不、樣相應的泉 地埋式箱泵一體化泵站購買流程 特訂立售后服務規則如下: 1、思源公司對所有本公司產品增色附帶有售后服務責任 2、項目工程我公司將派專人到現場協助安裝調試,并現場培訓用戶操作人員 3、如用戶需要委托我公司承擔安裝設備,我公司將派技術人員負責安裝(需酌情收取一定的安裝工程費用) 4、安裝調查試后各項監測數據及情況記錄在案,裝訂成冊收檔保存 5、產品在質量保質期內,華洋負責免費服務(因產品本身質量問題),易損件除外。質保期后出現產品質量問題,本公司提供無償的技術服務,需方單位自購配件 6、公司將為每個用戶提供終身跟蹤服務,對使用中產品進行定期現場檢查或電話回訪,及時發現并處理問題 7、對用戶的來電有問必答,如需服務,致當地服務網點電話 8、建立用戶專人負責制度,每次完成須填寫用戶服務單,并有用戶簽字認可 9、服務人員對待用戶態度和藹,規范服務,對用戶提問必須耐心回答并解釋。 本公司所售產品都必須有質檢科簽發的質量卡和合格證與檢驗報告團,所有材料必須加蓋本公司章、質檢章和資料章,再次復印無效,不為本公司質保產品。 |
訂貨須知: |
1、顧客可以根據我公司提供的樣本,自行選擇設備型號,本產品成套供應 2、如需要我公司代選設備型號,請提供詳細的工程參數,并將數據填寫在后面的顧客工程參數表中傳真至我公司 3、本公司優先丹麥格蘭富水泵,顧客也可以選其它型號水泵 4、顧客如有特殊要求,請填寫在顧客工程參數表中,本公司將按顧客的要求進行設計和供貨 5、設備常規供貨范圍:從穩流補償器進水口的法蘭帶螺栓到水泵出水總管兩側掛法蘭帶螺栓,出水管路上的閥門、壓力傳感器,控制柜及設備控制有關的信號線 6、穩流補償器進水口號前自來水管道的閥門、過濾器,紫外線殺菌器、加氯機、臭氧接口、倒流防止器為可選件,請顧客在訂貨時說明 7、本公司可以為顧客提供儀表等配套產品 |
服務承諾: |
1、設備的保修期為一年,保修期內正常使用,屬質量問題所造成的一切故障,我公司無償修復或更換 2、自設備正常使用之日起,我公司派專人定期免費對設備進行全套功能的巡查,以便能及時發現并排除一起故障的隱患。我公司將對設備每半年一次的免費巡檢,確保設備運行100%可靠 3、本公司有義務為顧客提供技術咨詢、技術培訓 4、保修期外設備終身有償服務
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